miércoles, 21 de septiembre de 2011

Groupon afecta negativamente a la reputación de los establecimientos

Los sitios de ofertas y cupones se han convertido en una de las sensaciones de Internet, ya que permiten atraer grandes masas de usuarios a establecimientos online y off-line. Hasta ahora no se había estudiando la relación entre la presencia de un establecimiento en sitios de cupones/ofertas, tipo Groupon o LivingSocial, y su reputación a medio/largo plazo. Los resultados de este estudio, muestran como, si bien se aumenta en número puntual de clientes, la reputación de los establecimientos cae un 10% después de publicarse sus ofertas en estos sitios.

El estudio completo se puede ver en Daily Deals: Prediction, Social Diffusion, and Reputational Ramifications.

1 comentario:

  1. Me paso por aquí para enseñarte esto:

    http://www.toplessrobot.com/2009/01/monty_python_proves_the_system_works.php

    Namarié

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